發(fā)布時(shí)間:2017-08-09 12:44:31 網(wǎng)址:
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1,不用安裝,即開即用,用完就走。省流量,省安裝時(shí)間,不占用桌面;無(wú)需下載,用完即 走,不需要登錄。比較一下APP,要下載幾分鐘,要占用空間,傳統(tǒng)的電腦上看的網(wǎng)站,自然不方便在手機(jī)上看了。而且手機(jī)用戶花在手機(jī)頁(yè)面上的時(shí)間并不多。他們大量的時(shí)間都花在于APP上。但我們都知道,手機(jī)的 屏幕是有限的。我不可能一個(gè)應(yīng)用,一個(gè)需求,就裝一個(gè)APP,于是要么把自己最急需的,最常用的一些需求的APP裝上,看新聞,裝一個(gè)今日頭條,網(wǎng)易新聞啥的。那些不急,不常用的,就讓超級(jí)APP來(lái)代替。比如看看八卦,學(xué)習(xí)下行業(yè)知識(shí)等,訂閱一些公眾號(hào)就行了。從目前來(lái)講,APP比手機(jī)網(wǎng)頁(yè)好, 手機(jī)網(wǎng)頁(yè)比電腦網(wǎng)頁(yè)好。手機(jī)網(wǎng)頁(yè)在電腦上看起來(lái)還行,但需要我們輸入網(wǎng)址域名,這在電腦上還好操作,在手機(jī)上,簡(jiǎn)單是讓人抓狂。雖然APP在體驗(yàn)上非常突出,但需要安裝,需要消耗流量,占用手機(jī)有限的桌面空間。這種麻煩程序,甚至超出了APP的優(yōu)勢(shì)本身。
2,體驗(yàn)上雖然沒法完全媲美原生APP,但綜合考慮還是更優(yōu);
3,對(duì)于小程序擁有者來(lái)說(shuō),開發(fā)成本更低,他們可以更多財(cái)力,人力,精力放在如何運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品,做好內(nèi)容本身;
4,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),相較于各種APP,微信小程序UI和操作流程會(huì)更統(tǒng)一。這也會(huì)降低用戶的使用難度;
5,對(duì)于小程序擁有者來(lái)說(shuō),相較于原生APP,推廣更容易更簡(jiǎn)單,更省成本。
傳播速度快,宣傳成本基本為0。拼更美上線,就有100萬(wàn)點(diǎn)擊量,開發(fā)成本非常低。只要幾萬(wàn)元就可以,自己會(huì)設(shè)計(jì)的話,成本只要幾千元。而開發(fā)一個(gè)APP的價(jià)格便宜的幾萬(wàn)元,貴的幾十萬(wàn)元,2011年之前,商家都要有一個(gè)網(wǎng)站,都會(huì)在百度做推廣,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是流量時(shí)代。2011年后,微信成了超級(jí)流 量入口,每個(gè)中國(guó)人都在用,每天有幾億的活躍度。今天你只有擁有一款小程序,才能連接用戶。如果你還是抱著燒錢做推廣,你還有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
6,微信小程序具有線下連接一切的使命,2014 年 11 月,馬化騰在「世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)」上提出騰訊要「連接一切」,要成為互聯(lián)網(wǎng)連接器,何為連接一切?
連接人與人
連接人與服務(wù)連接人與商業(yè)
連接人與物品
A:在公交車站,你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車到站的時(shí)間
B:在汽車站,掃一下汽車站的二維碼就可以購(gòu)買車票,而不需要排長(zhǎng)隊(duì)
C:在餐館點(diǎn)菜,掃一下桌子上的二維碼,下單完成后,自動(dòng)發(fā)送到后廚與收銀臺(tái),服務(wù)員根據(jù)二維碼顯示的桌號(hào),將菜送過(guò)來(lái),同時(shí)可累積大量用戶,激發(fā)二次消費(fèi)。
D:在超市便利店水果店特產(chǎn)店,對(duì)一些需要特殊介紹的商品做成二維碼,顧客掃描即能入商品詳細(xì)介紹頁(yè),可在線訂購(gòu),促進(jìn)消費(fèi),節(jié)省人力。購(gòu)物結(jié)算,掃描二維碼支付,會(huì)提示用戶使用過(guò)的小程序。這樣超市能通過(guò)實(shí)體店獲得大量的用戶,對(duì)用戶形成二次消費(fèi)。
人與人之間的連接,第一個(gè)版本的微信已經(jīng)實(shí)現(xiàn),目前,微信已經(jīng)有超過(guò) 8 億的日活用戶,幾乎每個(gè)有手機(jī)的中國(guó)人,已經(jīng)被微信連接。
人與服務(wù)的連接,也基本上通過(guò)服務(wù)號(hào)和微信內(nèi)置的服務(wù)連接起來(lái)。這里所說(shuō)的服務(wù)包括了內(nèi)容。我們可以在微信里完成閱讀、購(gòu)物、娛樂等。
人與商業(yè)的連接,一個(gè)層面是建立在服務(wù)上,另一個(gè)層面是建立支付手段上,從這個(gè)角度,微信也已經(jīng)連接了商業(yè)。
然而,物品仍然沒被連接。
一張桌子、一支筆、一臺(tái)空調(diào)、一輛公交車、一只狗……都沒有通過(guò)微信與人產(chǎn)生連接。
微信以及騰訊的野心是要連接一切,但世界上仍然有很多物品沒有被電子化,沒有被電子化意味著無(wú)法被連接起來(lái)。
7, 服務(wù)號(hào)無(wú)法解決高頻使用的問(wèn)題,按照微信的期待,訂閱號(hào)本應(yīng)為用戶提供內(nèi)容,但被玩出了各種營(yíng)銷和電商的花;服務(wù)號(hào)本應(yīng)為用戶提供各種服務(wù),但真正做起來(lái)的服務(wù)號(hào)卻少之又少,你可能聽說(shuō)過(guò)不少 VC 投資訂閱號(hào),但很少有 VC 投資服務(wù)號(hào),服務(wù)號(hào)發(fā)展得并不好。大多數(shù)服務(wù)號(hào)只是在做替代短信的推 送服務(wù)和低頻服務(wù)?,F(xiàn)在通過(guò)微信服務(wù)號(hào)開通了微信商城的數(shù)量大概在500萬(wàn)家以上,存在巨大的市場(chǎng)容量。
8,小程序?qū)?shí)體店的劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),使實(shí)體店具有極強(qiáng)的獲客優(yōu)勢(shì),小程序的出現(xiàn),要解決的就不是 HTML5 的體驗(yàn)問(wèn)題,沒錯(cuò),它是提高了網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用的體驗(yàn),但更多地,它是要解決商業(yè)問(wèn)題,五六年前,做一個(gè)純線上的產(chǎn)品,可能能養(yǎng)活一家公司甚至上市,但如今,開發(fā)一個(gè)純?cè)诰€的產(chǎn)品,比如社區(qū)、比如工 具、比如內(nèi)容,已經(jīng)沒有多少生存空間了,App的世界已經(jīng)趨于飽和,我們幾乎可以在 App Store 找到各種各樣滿足不同需求的 app,每個(gè) app 都在互相競(jìng)爭(zhēng)用戶的時(shí)間,線上的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,一個(gè)新網(wǎng)站或新 app,可能一年只能獲得一個(gè)用戶 10 秒的使用時(shí)間,面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,如何才能 獲得更多的用戶時(shí)間?在線下,用戶的時(shí)間是可以被某個(gè)線下場(chǎng)景獨(dú)占的,比如等公交時(shí),被公交站獨(dú)占,吃飯時(shí),被餐館獨(dú)占,那么,如果在這些用戶時(shí)間被獨(dú)占的場(chǎng)景,提供最適合這個(gè)場(chǎng)景的服務(wù),是否更容易讓用戶從微信、從手游中離開,去使用這個(gè)服務(wù)?也就是說(shuō),與線下的場(chǎng)景分享它所占有的 用戶時(shí)間是有可能的。就像張小龍?jiān)谘葜v中提到的,如果你去到長(zhǎng)途客運(yùn)站,剛好你看到有個(gè)二維碼可以掃碼購(gòu)買車票,顯然在這種場(chǎng)景下,你掃碼的可能性會(huì)比在線上時(shí)高,這樣,就相當(dāng)于你原本被客運(yùn)站獨(dú)占了時(shí)間,這個(gè)購(gòu)票產(chǎn)品,在這個(gè)場(chǎng)景里,與客運(yùn)站分享了你的時(shí)間。這樣一種場(chǎng)景化的推廣方 式,是否比在線上投放一個(gè)廣告更容易獲得用戶?實(shí)際上,線上推廣的成本已經(jīng)奇高無(wú)比,而且往往很多推廣帶來(lái)的都只是一次性的用戶,不少創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)在思考如何通過(guò)線下場(chǎng)景化的方式更低成本地獲客。小程序主推線下場(chǎng)景,除了帶著騰訊「連接一切」的目的,其實(shí)也迎合了挖掘線下流量的趨勢(shì)。
9:小程序?qū)τ脩舻姆?wù)路徑最短用戶的時(shí)間很寶貴,要讓用戶第一次使用就喜歡我們的產(chǎn)品,顯然要讓用戶在最短時(shí)間里感受產(chǎn)品的核心,判斷是不是他想要的,而不是:打開 app,默認(rèn)看幾秒鐘廣告第一次使用需要花時(shí)間注冊(cè)功能層層堆疊,難以查找?guī)陀脩艄?jié)省時(shí)間的產(chǎn)品是好產(chǎn)品,那么,服務(wù)號(hào)就不是 一個(gè)好產(chǎn)品。我明明只是想買一張汽車票,我需要掃碼關(guān)注一個(gè)買票的服務(wù)號(hào),關(guān)注后我需要花時(shí)間尋找買票的菜單,然后可能還需要注冊(cè)才能完成支付。為什么不能掃碼后直接購(gòu)買?為什么要先關(guān)注?為什么不能在武漢掃碼就默認(rèn)選擇武漢出發(fā)的票,在北京南站掃碼就默認(rèn)選擇北京南站?小程序沒有關(guān) 注功能,它所期待的,是用戶掃碼后立即獲得服務(wù),就像張小龍?jiān)谘葜v時(shí)舉的例子,掃碼后立即購(gòu)票,不用關(guān)注,也不用花時(shí)間尋找購(gòu)買按鈕,甚至,掃碼后自動(dòng)用微信帳號(hào)登錄,連注冊(cè)的時(shí)間也節(jié)省下來(lái)。
10:與其說(shuō)是分析微信想要什么,小程序的優(yōu)勢(shì),不如說(shuō)通過(guò)微信小程序看未來(lái)的趨勢(shì),因?yàn)樾〕绦蛳胍?,其?shí)也是各類公司想要的。小程序的本質(zhì)是提供一種服務(wù)觸手可及的能力,并建議開發(fā)者嘗試連接線下場(chǎng)景,一方面為開發(fā)者帶來(lái)新的流量,另一方面,幫助微信構(gòu)建更大的帝國(guó)。前面舉例的場(chǎng)景化最 短路徑,如果支付寶也做一套應(yīng)用號(hào),我相信他們也會(huì)采用同樣的思路。舉這些例子,包括分析微信為什么要讓小程序先主攻線下,并不是想說(shuō)微信有多精明,而是想通過(guò)我觀察到的現(xiàn)象,抽離出一些趨勢(shì),比如線上已經(jīng)沒有太多流量空間但線下依然有可連接的機(jī)會(huì),比如能幫自己節(jié)省時(shí)間可能是用戶越 來(lái)越看重的產(chǎn)品特性,比如場(chǎng)景化的精細(xì)運(yùn)營(yíng)獲得成功的可能性更大。